Villkor för Stallpoäng

Version 2026-07-28. Stallpoäng är Stigsbergs Gård AB:s (organisationsnummer 556620-0555) kostnadsfria kundprogram. Medlemskapet är frivilligt, personligt och får inte överlåtas.

Medlemskap och poäng från gästköp

För att bli medlem behöver du ha ett verifierat kundkonto och uttryckligen godkänna den här versionen av villkoren. Ett slutfört gästköp kan ge preliminära poäng kopplade till köpets e-postadress. De kan inte användas innan adressen har verifierats och villkoren har godkänts. Preliminära poäng kan hämtas i 24 månader från intjänandedagen. När de har hämtats som medlem förfaller de inte.

Så tjänas poäng in

Du får 1 poäng per hel krona på varornas pris inklusive moms efter rabatter när ordern har status slutförd. Frakt, avgifter och köp av presentkort ger inga poäng. Poängkursen sparas för varje köp och ändras inte i efterhand.

Så används poäng

100 poäng ger 1 krona i rabatt på varor i varukorgen eller kassan. Poängrabatten läggs efter andra rabatter, fördelas proportionellt på varorna och behandlas med samma moms som varorna. Presentkort, frakt och avgifter kan inte betalas med poäng. Minst 10 kronor av ordern ska återstå att betala. En tillfällig reservation av poängen kan göras i 60 minuter medan du slutför köpet.

Returer och återbetalningar

När en vara återbetalas tas de poäng tillbaka som varan gav. Frakt och avgifter räknas inte in. Om poängen redan har använts får kontot ett minussaldo som kommande intjänade poäng först betalar av. Poäng som redan hade förfallit oanvända skapar inget minussaldo. Poäng som användes på en order och hör till den del som återbetalas återförs till samma ursprungliga poängposter.

En partiell återbetalning utan specificerade varurader kan inte fördelas säkert mellan varor, frakt och avgifter. Den granskas därför av oss innan poängsaldot ändras, och poäng kan inte användas medan granskningen pågår.

Avsluta och ändra medlemskapet

Du kan när som helst avsluta medlemskapet på Mina sidor. Oanvända positiva poäng förfaller då och kan inte återställas. Om du går med igen börjar det nya medlemskapet på noll poäng. Bokföringsunderlag från det tidigare medlemskapet behålls enligt lag men är inte tillgängligt för användning.

Vi kan pausa programmet vid tekniska eller ekonomiska fel. Ändringar gäller framåt och får inte försämra redan intjänade poäng retroaktivt. Vid en väsentlig villkorsändring behöver du godkänna den nya versionen innan du kan använda poäng.

Kontakt

Frågor om Stallpoäng skickas till [email protected]. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte av programmet.