Analyserar hur webbplatsen och köpflödet används så att vi kan förbättra butiken.
Tjänsten aktiveras endast efter samtycke till Statistik. När Server i första hand väljs kan uttryckligen registrerade händelser köas krypterat på vår server i högst 24 timmar och skickas till PostHogs EU-insamling eller den konfigurerade förstapartsproxyn. Webbläsar- och serverleverans använder samma deterministiska händelse-UUID för dubblettskydd; geografisk IP-berikning är avstängd för serverhändelser. Normalt används ett slumpmässigt webbläsar-ID i 30 dagar och ett separat händelsebundet ID för serverhändelser. Kvittenspseudonym mellan besök är avstängd som standard och kräver både en särskild serverinställning och en granskad policy; om den aktiveras kan händelser kopplas pseudonymt via samtyckeskvittot i upp till 180 dagar. Valfri länkning för inloggade kunder är också avstängd som standard och kräver en särskild servernyckel; då används ett serverberäknat ctc_-pseudonym, aldrig WordPress kund-ID, e-postadress, telefonnummer eller andra kontaktuppgifter. Vi härleder en trafikkälla ur adressens kampanjparametrar och den hänvisande sidan och sparar den som ett av elva fasta värden: okänd, direkt, betald sökning, betald social, organisk sökning, organisk social, e-post, hänvisning, affiliate, offline eller övrigt. Både första och senaste trafikkällan lagras i en cookie i 30 dagar. På ordern sparas de tillsammans med övrig mätmetadata och raderas efter 13 månader. Sidans adress med sökparametrar, den hänvisande sidan och kampanjparametrarna utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term och utm_content sparas hos PostHog så att kanal, ingångssidor och besöksflöden kan följas. Order- och kassanycklar tas bort ur adressen innan den skickas, och annonsklick-ID skickas aldrig. Personprofiler är avstängda som standard och kräver både en särskild serverinställning och en granskad policy. Om de aktiveras skapas en profil per pseudonymt besökar-ID där enbart första och senaste trafikkälla sparas som egenskaper, så att vi kan se hur olika kanaler återkommer över tid. Namn, kontaktuppgifter, adresser, sökfrågor, formulärvärden och ordernycklar sparas aldrig på profilen. Separat avstängda webbläsarfunktioner kan efter granskning mäta klickkoordinater, strukturella elementval, scrollnivåer, upprepade klick utan effekt och ett tio-procentigt urval av Core Web Vitals. Sessionsinspelning kan i ett separat tio-procentigt urval visa vanligt offentligt sidinnehåll och offentliga bilder. Inmatningar, sökfrågor, URL-parametrar, tokenvärden och kundspecifika områden maskeras eller blockeras; kassa, order, konto och inloggning spelas aldrig in eller autocapturas. Konsolloggar, nätverksinnehåll, canvas och cross-origin-ramar är avstängda. Krypterat köinnehåll raderas efter slutligt leveransutfall, utgång eller återkallat samtycke. Uppgifter lagras i PostHog Cloud EU. Anslutningen går via vår domän och kan behandlas i Cloudflares globala nätverk.
Cookies: ph_*, compact_tracking_first_touch_channel, compact_tracking_linked_identity, compact_tracking_posthog_id
Lagringstid: 30 dagar; valfri kvittenspseudonym upp till 180 dagar
Läs leverantörens information
